AdvCredit-ті таңдағаныңыз үшін алғыс айтамыз. Біз пайдаланушыларға ашық, тиімді және қауіпсіз қаржылық қызметтерді ұсынуға әрдайым ұмтыламыз. Біз жеке құпиялылықтың сіз үшін қаншалықты маңызды екенін жақсы түсінеміз, әсіресе қарыз өтінімін беру, лимитті мақұлдау және өтеуді басқару сияқты сезімтал қаржылық функцияларды өңдеу кезінде. Осыған байланысты біз жеке ақпаратыңызды қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды, сақтайтынымызды және қорғайтынымызды егжей-тегжейлі түсіндіруге арналған осы Құпиялылық саясатын әзірледік. Компания заңдылық, адалдық және қажеттілік қағидаттарын қатаң сақтайды және сіздің сезімтал деректеріңізді өңдеу кезінде Google Play пайдаланушы деректері саясатына және қолданылатын заңдар мен нормативтік актілерге сәйкестікті әрқашан қамтамасыз етеді. Біз деректер қауіпсіздігін озық шифрлау технологиялары арқылы қамтамасыз етуге және сіз үшін сенімді цифрлық қаржылық орта құруға міндеттенеміз.
Маңызды ескерту: AdvCredit-ті ресми түрде пайдалануды бастамас бұрын, осы Құпиялылық саясатының барлық мазмұнын мұқият оқып, толық түсініп алыңыз. Сіз «Келісемін» батырмасын басқан кезде немесе осы қолданбаға кіруді, оны және оған байланысты қызметтерді пайдалануды жалғастырған кезде, сіз осы Саясаттың ережелеріне сәйкес қажетті және талаптарға сай көлемде жеке ақпаратыңызды жинауға, өңдеуге және пайдалануға толық хабардар болып, келісім берген болып есептелесіз. Біз сіздің құпиялылығыңыздың бұзылмауын қамтамасыз ету үшін саладағы жетекші қауіпсіздік шараларын қолданамыз. Егер сіз осы Саясаттың қандай да бір ережесімен келіспесеңіз, қажетсіз ақпарат өңдеу әрекеттерін болдырмау үшін осы қолданбаға кіруді дереу тоқтатып, оны құрылғыңыздан жойыңыз.
Аккаунтты дәл тіркеуді, қарыз өтінімін қатаң қарауды, қаражатты талаптарға сай беруді және тәуекелдерді көпжақты бақылауды жүзеге асыру үшін біз сіздің айқын рұқсатыңызды алғаннан кейін, заңға сәйкес қажетті жеке ақпаратты және пайдаланушының сезімтал деректерін жинаймыз. Біз жинайтын деректер ауқымына мыналар кіреді, бірақ олармен шектелмейді: аты-жөніңіз, жынысыңыз, туған күніңіз, тұрғылықты мекенжайыңыз, электрондық поштаңыз, ұялы телефон нөміріңіз, банк шоты туралы ақпарат (қаражат беру және автоматты түрде ұстап қалу үшін), тарихи транзакциялар жазбалары, кредиттік немесе дебеттік картаның кейбір мәліметтері, кірістер мен шығыстардың егжей-тегжейлі деректері, орташа айлық табыс, отбасылық жағдай, асырауындағы балалар саны, шұғыл байланыс тұлғалары туралы ақпарат, құрылғының IP-мекенжайы, жеке соңғы фотосуретіңіз, құжат суреттері, жұмыс берушінің толық атауы және лауазымыңыз, сондай-ақ өтінім беру, кеңес алу, шағымдану немесе кері байланыс беру барысында өз еркіңізбен ұсынған кез келген басқа қосымша растаушы материалдар.
Сіздің айқын рұқсатыңыз болған жағдайда, біз құрылғыңыздағы соңғы 12 ай ішінде қаржылық операциялармен байланысты SMS жазбаларына қол жеткізіп, оларды жинаймыз. Жинау ауқымы қатаң түрде мынадай қаржылық SMS хабарламаларымен шектеледі: қарыз өтінімін растау, шоттағы қаражат қозғалысы туралы ескертулер, кредиттік карта шоттары туралы хабарламалар, жалақы түсуі, сатып алу төлемін растау, пайыздарды есептеу, инвестициялық кіріс және коммуналдық қызметтер үшін төлемдер. Мұндай деректерді жинаудың жалғыз мақсаты — кредиттік тәуекелді терең бағалау және өтеу қабілетін талдау, сондай-ақ көпжақты алаяқтыққа қарсы мониторинг және басқа да қауіпсіз аутентификация операцияларын жүргізу. Барлық SMS деректері HTTPS/SSL жоғары деңгейлі шифрлау хаттамасы арқылы біздің негізгі серверімізге (https://www.advcredita.com/) қауіпсіз түрде беріледі. Біз сіздің жеке әлеуметтік немесе отбасылық хат-хабарларыңызды оқымаймыз, жүктемейміз және бөліспейміз деп міндеттенеміз.
Қалқымалы терезе арқылы сіздің айқын рұқсатыңызды алғаннан кейін, біз ең көбі 2 шұғыл байланыс тұлғасының телефон кітапшасына қол жеткіземіз. Бұл рұқсат тек тізімнен бір немесе бірнеше шұғыл байланыс тұлғасын ыңғайлы түрде өзіңіз таңдауға көмектесу үшін алынады. Бұл қарыз өтінімін қарау кезеңінде өтініш берушінің әлеуметтік сенімділігінің шынайылығын тексеруге, сондай-ақ аккаунтта ауытқу туындаған, өтініш берушімен байланысу мүмкін болмаған немесе елеулі дефолт тәуекелі болған жағдайда жеке басын растаудың қажетті тәсілі ретінде қызмет етеді. Тек нақты байланыс тұлғасын таңдағаннан кейін ғана оның ақпараты шифрланған арна арқылы беріліп, біздің серверімізде (https://www.advcredita.com/) шифрланған түрде сақталады.
Ықтимал алаяқтық құралдарын анықтау және қарыз беру ортасының талаптарға сәйкестігін сақтау үшін біз құрылғыңызда орнатылған қолданбаларға қатысты метадеректерді, соның ішінде қолданба атауын, орнатылған күнін, нұсқа нөмірін және жұмыс күйін аламыз. Қолданбалар тізімін талдау арқылы біз зиянды қайта тігу бағдарламалық қамтылымының, заңсыз құралдардың немесе жоғары тәуекелді алаяқтық қолданбалардың бар-жоғын тиімді анықтай аламыз, осылайша аккаунтыңыздағы қаражаттың қауіпсіздігін қамтамасыз етеміз. Жиналған тізім ақпараты біздің қауіпсіз деректер орталығымызға (https://www.advcredita.com/) шифрланған түрде беріледі, ал оған қол жеткізу қатаң аудиттік шектеулермен реттеледі және тек тәуекелдерді басқару шешімдерін қабылдау механизмі үшін пайдаланылады.
Сіздің рұқсатыңызбен біз күнтізбедегі қаржыға қатысты еске салуларды (12 ай) оқимыз. Бұл функция сізге ақылды өтеу еске салуларын, шот мерзімі туралы хабарламаларды және қаржылық тапсырмаларды жоспарлауды ұсынуға, сондай-ақ біздің өтеу кезеңімізде қаражатты ақылға қонымды жоспарлауға көмектесуге арналған. Біз қаржылық қызметтерге қатысы жоқ жеке кестелерге қол жеткізбейміз және күнтізбе мазмұнын фондық режимде өз бетінше синхрондамаймыз немесе өзгертпейміз. Жүйе өтеу мерзімдерін тек қажет болған кезде шығарып алып, тапсырмаларды бөлу үшін серверге (https://www.advcredita.com/) шифрланған түрде жібереді, бұл сіздің кредиттік тарихыңызға мерзімін өткізіп алу салдарынан теріс әсер етуіне жол бермеуге бағытталған.
Сіз рұқсат бергеннен кейін, біз сіздің нақты орналасқан жеріңіз туралы ақпаратқа қол жеткіземіз. Бұл өтінім берілген жердің шынайылығын тексеру, өңіраралық заңсыз өтінімдердің алдын алу және қызметтің Перу жергілікті қаржылық реттеу талаптарына сәйкестігін қамтамасыз ету үшін қажет. Біз «қажет кезде ғана алу» қағидатын ұстанамыз және сіздің қозғалысыңызды фондық режимде үздіксіз бақыламаймыз. Орналасқан жер координаттары қауіпсіз шифрланған арна арқылы серверге (https://www.advcredita.com/) жіберіліп, тәуекелдерді басқару моделінде географиялық алаяқтықты анықтау факторы ретінде пайдаланылады.
Осы қолданба рұқсат алынғаннан кейін құрылғы камерасын іске қосады, негізінен маңызды жеке басты растау және құжаттарды жүктеу үшін. Нақты сәйкестендіру немесе қарыз өтінімін беру кезеңінде өтінімнің өзіңіз тарапынан берілгенін растау үшін камера арқылы жеке басыңызды куәландыратын құжаттың түпнұсқасын суретке түсіріп, тірі адам екенін тексеруден өту үшін селфи жасауыңыз қажет. Біз сіздің әрекетіңізсіз камераны өз бетінше қоспаймыз және фондық режимде аудио немесе видео жазбаймыз деп міндеттенеміз. Түсірілген барлық статикалық немесе динамикалық бейнелер сақтау серверіне (https://www.advcredita.com/) шифрланған түрде жүктеледі.
Сіз рұқсат бергеннен кейін, қажетті растаушы құжаттарды, мысалы, құжат сканерлерін, жалақы парағының скриншоттарын, тұрғылықты жерді растау құжаттарын және т. б. өзіңіз жүктей алуыңыз үшін біз фотоальбомыңызға немесе медиа сақтау кеңістігіңізге қол жеткізуді сұраймыз. Біз қарыз беру қызметіне қатысы жоқ жеке фотосуреттерді немесе видеоларды қарамаймыз, оқымаймыз немесе жүктеп алмаймыз. Сіз жүктеуді растаған барлық файлдар серверде (https://www.advcredita.com/) қатаң шифрлау арқылы қорғалады және тек уәкілетті тексеру қызметкерлері бақыланатын ортада қарай алады.
Жүйе қауіпсіздігін қамтамасыз ету және бір құрылғыда бірнеше аккаунт ашу әрекеттерін анықтау үшін біз құрылғының аппараттық параметрлерін, соның ішінде құрылғы моделін, операциялық жүйе нұсқасын, бірегей құрылғы идентификаторын, желі күйін, өңірлік және тілдік баптауларды, сондай-ақ IP-мекенжайды жинаймыз. Бұл сезімтал емес деректер құрылғының тәуекелдік ізін қалыптастыру, эмулятор ортасының немесе әдеттен тыс кіру әрекеттерінің бар-жоғын анықтау, жүйенің тұрақтылығы мен қауіпсіздігін арттыру үшін пайдаланылады. Барлық деректер серверде (https://www.advcredita.com/) шифрланған түрде өңделеді.
Біз қарыз өтініміне қажетті дәлелдеу файлдарын уақытша сақтау немесе жүктеу үшін сіздің файл сақтау кеңістігіңізге қол жеткізуді сұраймыз. Мұндай қол жеткізу сіз өзіңіз таңдаған файлдар ауқымымен қатаң шектеледі. Жүктеу процесі SSL шифрлауын қолдану арқылы жүзеге асырылады, ал барлық материалдар жеке басты растау және қарыз өтінімін қарау үшін заңды архив ретінде брандмауэрмен қорғалған ішкі серверде (https://www.advcredita.com/) сақталады және ешбір рұқсат етілмеген үшінші тұлғамен бөлісілмейді.
Құрылғыға байланыстырылған негізгі аккаунт арқылы кірген кезде, біз аккаунтты қауіпсіз байланыстыру және кіруді тексеру үшін аккаунт идентификаторларын (мысалы, пайдаланушы аты, байланыстырылған электрондық пошта) жинауымыз мүмкін. Біз сіздің үшінші тарап аккаунттарының құпиясөздеріне немесе әлеуметтік өзара әрекет деректеріне қол жеткізбейміз. Негізгі аккаунттың барлық белгілері серверге (https://www.advcredita.com/) шифрланған түрде өңдеу үшін жіберіледі және тек пайдаланушының жеке басының үздіксіздігін анықтау мен аккаунттың ұрлануын болдырмау үшін пайдаланылады.
Біз заңдылық, әділдік және қажеттілік қағидаттарын қатаң сақтауға және сіз AdvCredit-ті пайдаланған кезеңде жеке ақпаратыңыз бен сезімтал деректеріңізді ақылға қонымды түрде пайдалануға міндеттенеміз. Барлық жиналған деректер негізгі бизнес-логика арқылы терең өңделеді. Ең алдымен, олар жеке басты растау және аккаунтты басқару үшін пайдаланылады: көпөлшемді ақпаратты салыстыру арқылы өтініш берушінің жеке басының шынайылығын қамтамасыз етіп, аккаунтыңыздың бірегейлігі мен қауіпсіздігін сақтаймыз. Екіншіден, кредиттік скоринг және тәуекелді бағалау кезінде біз жиналған қаржылық SMS хабарламаларын, қолданбалар тізімін және негізгі жеке ақпаратты пайдаланып, сізге ең қолайлы кредит лимиті мен пайыздық мөлшерлеме жоспарын анықтау үшін ғылыми кредиттік модель құрамыз. Сонымен қатар, деректер қарыз өтінімін өңдеу және қаражат беру кезінде кеңінен қолданылады, мақұлданғаннан кейін қаражаттың банк шотыңызға дәл әрі жылдам аударылуын қамтамасыз етеді және бөліп төлеу кестесін басқаруға көмектеседі. Ең маңыздысы, қауіпсіздікті қамтамасыз ету және алаяқтыққа қарсы мониторинг саласында құрылғы туралы ақпарат пен орналасқан жер деректері бізге әдеттен тыс кіруді, эмулятор арқылы жасалған операцияларды және заңсыз топтардың шабуылдарын анықтауға көмектесіп, қаражатыңыздың қауіпсіздігін жан-жақты қорғайды. Біз барлық деректер тек қаржылық қызметтерге байланысты функциялар мен мақсаттар үшін пайдаланылатынын және қызметке қатысы жоқ мақсаттарда ешқашан пайдаланылмайтынын салтанатты түрде мәлімдейміз. Біз сіздің жеке деректеріңізді кез келген үшінші тұлғаға сатуға немесе жалға беруге қатаң тыйым саламыз, осылайша сіздің құпиялылыққа деген құқығыңыздың абсолютті құрметтелуін қамтамасыз етеміз.
Сізге қаржылық қызметтерді көрсету процесінің барлық кезеңінде біз Перудің тиісті заңдары мен нормативтік актілеріне, сондай-ақ шарт талаптарына сәйкес жеке ақпаратыңызды қажетті мерзім ішінде қатаң сақтаймыз. Деректерді сақтау мерзімі әдетте сізбен біздің іскерлік қатынасымыздың ұзақтығына байланысты болады. Егер заң немесе салалық реттеуші орган қаржылық құжаттар үшін арнайы сақтау мерзімін белгілемесе, тиісті қызметтер аяқталғаннан кейін немесе сіз аккаунтты өз еркіңізбен жапқаннан кейін сіздің жеке деректеріңіз бұдан әрі сақталмайды. Деректерді жоюға қатысты сіз заңмен берілген құқыққа иесіз және ресми клиенттерге қызмет көрсету арналары арқылы кез келген уақытта жеке ақпаратыңызды тазартуды сұрай аласыз. Сұрау түскеннен және оның заң талаптарына сәйкестігі расталғаннан кейін біз бұдан әрі қажет емес маңызды емес деректерді уақтылы түпкілікті жоюды жүзеге асырамыз. Деректер толық жойылғаннан кейін оларға қатысты ақпаратты техникалық құралдар арқылы қалпына келтіру мүмкін болмайтынын ескеруіңізді сұраймыз. Кейбір ерекше жағдайларда ақшаны жылыстатуға қарсы заң, алаяқтыққа қарсы аудит, салықтық комплаенс немесе басқа заңды мүдделер негізінде біз заңның міндетті талаптарына сәйкес негізгі деректер жазбаларының бір бөлігін сақтауды жалғастыруға мәжбүр болуымыз мүмкін. Мұндай шектеулі түрде сақталатын деректер тек комплаенс-аудит мақсаттары үшін пайдаланылады және күнделікті бизнес-өңдеуге енді қатыспайды.
Жеке ақпаратыңыз бен сезімтал деректеріңіздің рұқсатсыз қол жеткізуден, жария етілуден, өзгертілуден немесе жойылудан қорғалуын қамтамасыз ету үшін біз көпдеңгейлі ақпараттық қауіпсіздік жүйесін құрдық. Біз статикалық түрде сақталатын деректерді қорғау үшін саладағы жетекші AES-256 шифрлау технологиясын қолданамыз және деректерді беру процесінде олардың толық құпиялылығын қамтамасыз ету үшін HTTPS/TLS 1.3 хаттамасын пайдаланамыз. Қол жеткізуді бақылау саласында біз өте қатаң ішкі авторизация жүйесін енгіздік: деректерге тек бизнес-процеспен тікелей байланысты негізгі қызметкерлер ғана бақыланатын ортада қол жеткізе алады. Барлық операциялар егжей-тегжейлі аудит журналдарында тіркеледі және тұрақты түрде сәйкестік тексерулерінен өтеді. Ықтимал төтенше жағдайларға қатысты біз деректердің жария болуына әрекет ету бойынша толық жоспар әзірледік. Қауіпсіздік тәуекелі анықталған жағдайда, біз дереу оқшаулау механизмін іске қосып, оқиғаның әсер ету ауқымын бағалаймыз және қысқа мерзім ішінде хабарландыру немесе push-хабарлама арқылы сізге және тиісті реттеуші органдарға мәлімдейміз, ықтимал тәуекелдерді барынша шектеуге күш саламыз. Бұдан басқа, біз үшінші тарап қауіпсіздік ұйымдарын тұрақты қауіпсіздік аудиті мен терең осалдықтарды сканерлеуге шақырамыз және барған сайын күрделене түсетін киберқауіпсіздік сын-қатерлеріне қарсы тұру үшін қорғаныс жүйемізді үнемі жаңартып отырамыз.
Пайдаланушы тәжірибеңізді айтарлықтай жақсарту және AdvCredit қызметтерінің тиімділігін үздіксіз оңтайландыру үшін біз Cookie және ұқсас технологияларды пайдаланамыз. Cookie — құрылғыңызда сақталатын шағын мәтіндік файлдар; олар негізінен жеке баптауларыңызды жазу, кіру күйінің үздіксіздігін сақтау және қолданбаны пайдалану үлгілерін талдауға көмектесу үшін пайдаланылады, осылайша сізге неғұрлым мақсатты жеке қаржылық мазмұн ұсынуға мүмкіндік береді. Құрылғыңыздың сипаттамаларын анықтау арқылы біз интерфейстің жүктелу жылдамдығын тиімді оңтайландырып, қаржылық операциялар ортасының тұрақтылығын қамтамасыз ете аламыз. Сіз Cookie рұқсаттарын мобильді жүйе баптаулары немесе браузер параметрлері арқылы басқара, тазалай немесе өшіре аласыз, алайда мұндай технологияларды өшіру осы қолданбаның кейбір кеңейтілген функцияларының қалыпты жұмыс істемеуіне әкелуі мүмкін екенін ескеріңіз. Осы қолданбаны пайдалануды жалғастыру арқылы сіз өзара әрекеттесу тәжірибеңізді жақсарту үшін осы Саясатта сипатталған тәсілмен Cookie технологиясын пайдалануымызға келісім бересіз.
Әлемдік қаржылық құпиялылық реттеулерінің үнемі дамуына және біздің бизнес-тәжірибеміздің үздіксіз оңтайландырылуына байланысты біз осы Құпиялылық мәлімдемесіне мезгіл-мезгіл түзетулер енгізуіміз мүмкін. Деректерді өңдеу стратегиясына елеулі өзгерістер енгізілген сайын, біз AdvCredit ішінде көзге түсетін жерде (мысалы, іске қосу бетінде немесе қалқымалы терезеде) ресми жаңарту хабарламасын жариялап, мәлімдеменің төменгі бөлігіндегі күшіне ену күнін қатар жаңартамыз. Деректеріңізді қорғаудың соңғы тәсілдерін уақтылы білу үшін осы Құпиялылық мәлімдемесін тұрақты түрде қарап отыруыңызды қатаң ұсынамыз. Егер Құпиялылық мәлімдемесі өзгертілгеннен кейін сіз осы қолданбаны пайдалануды жалғастырсаңыз, бұл жаңартылған талаптарды толық түсініп, қабылдағаныңызды білдіреді. Егер негізгі сезімтал деректерді өңдеу тәсілі өзгеретін болса, біз сізден екінші реттік рұқсатты неғұрлым айқын тәсілмен аламыз.
Егер осы Құпиялылық саясатына қатысты қандай да бір күмәніңіз болса немесе деректерге қол жеткізу, оларды түзету және жою құқықтарыңызды жүзеге асыру кезінде көмек қажет болса, біздің комплаенс командамызбен кез келген уақытта байланыса аласыз. Біз сұрақтарыңызға шын ниетпен жауап береміз және құпиялылыққа қатысты барлық өтініштеріңіздің заңда белгіленген мерзімде кәсіби әрі уақтылы қаралуын қамтамасыз етеміз.
Біздің ресми байланыс ақпаратымыз:
Электрондық пошта: cs@advcredit.com
Біз сізге қауіпсіз әрі ашық қаржылық қызмет көрсету тәжірибесін ұсынуға қуаныштымыз.
Благодарим вас за выбор AdvCredit. Мы неизменно стремимся предоставлять пользователям прозрачные, эффективные и безопасные финансовые услуги. Мы понимаем, насколько важна для вас конфиденциальность личной информации, особенно при обработке таких чувствительных финансовых функций, как подача заявки на заем, одобрение лимита и управление погашением. В связи с этим мы разработали настоящую Политику конфиденциальности, цель которой — подробно разъяснить, каким образом мы собираем, используем, храним и защищаем вашу персональную информацию. Компания строго соблюдает принципы законности, добросовестности и необходимости, а при обработке ваших чувствительных данных всегда обеспечивает соответствие Политике пользовательских данных Google Play и применимым законам и нормативным актам. Мы обязуемся обеспечивать безопасность данных с применением передовых технологий шифрования и создавать для вас надежную цифровую финансовую среду.
Важное уведомление: Перед тем как вы начнете использовать AdvCredit, пожалуйста, внимательно прочитайте и полностью поймите все положения настоящей Политики конфиденциальности. Нажимая «Согласен» либо продолжая вход в приложение, использование настоящего приложения и связанных с ним услуг, вы считаетесь полностью осведомленным и согласным с тем, что мы в необходимом и соответствующем требованиям объеме собираем, обрабатываем и используем вашу персональную информацию в соответствии с положениями настоящей Политики. Мы применим ведущие в отрасли меры безопасности для обеспечения неприкосновенности вашей конфиденциальности. Если вы не согласны с каким-либо положением настоящей Политики, немедленно прекратите доступ к приложению и удалите его во избежание ненужной обработки информации.
Для обеспечения точной регистрации учетной записи, строгого рассмотрения заявок на заем, соответствующей требованиям выдачи денежных средств и многоаспектного контроля рисков мы, после получения вашего явного разрешения, будем в соответствии с законом собирать необходимую персональную информацию и чувствительные пользовательские данные. Объем собираемых нами данных включает, помимо прочего: ваше имя, пол, дату рождения, адрес проживания, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, сведения о банковском счете (для выдачи средств и автоматического списания), историю транзакций, часть сведений о кредитной или дебетовой карте, подробные сведения о доходах и расходах, среднемесячный доход, семейное положение, количество детей на иждивении, сведения об экстренных контактах, IP-адрес устройства, личную актуальную фотографию, изображения документов, полное наименование работодателя и должность, а также любые иные вспомогательные подтверждающие материалы, которые вы добровольно предоставляете в процессе подачи заявки, консультации, жалобы или обратной связи.
При наличии вашего явного разрешения мы будем получать доступ к SMS-сообщениям на вашем устройстве и собирать записи SMS, связанные с финансовыми операциями, за последние 12 месяцев. Объем сбора строго ограничен финансовыми SMS, такими как подтверждение заявки на заем, уведомления об изменении средств на счете, уведомления по счетам кредитной карты, поступление заработной платы, подтверждения оплаты покупок, расчет процентов, инвестиционный доход и оплата коммунальных услуг. Единственная цель сбора таких данных — проведение углубленной оценки кредитного риска и анализа платежеспособности, а также выполнение многоаспектного антифрод-мониторинга и иных операций по безопасной аутентификации. Все SMS-данные будут безопасно передаваться на наш основной сервер (https://www.advcredita.com/) по защищенному протоколу HTTPS/SSL с высоким уровнем шифрования. Мы обязуемся не читать, не загружать и не передавать содержание вашей личной социальной или семейной переписки.
После получения вашего явного разрешения через всплывающее окно мы получим доступ к телефонной книге не более чем 2 ваших экстренных контактов. Получение этого разрешения используется исключительно для того, чтобы помочь вам удобно и самостоятельно выбрать одного или нескольких экстренных контактов из списка. Это помогает нам на этапе рассмотрения заявки на заем проверить достоверность социальной благонадежности заявителя, а также служит необходимым способом подтверждения личности при возникновении аномалий по учетной записи, невозможности связаться с заявителем или при наличии риска существенного нарушения обязательств. Только после того как вы выберете конкретный контакт, его сведения будут переданы по зашифрованному каналу и сохранены на нашем сервере (https://www.advcredita.com/) в зашифрованном виде.
Для выявления потенциальных мошеннических инструментов и поддержания соответствия среды кредитования установленным требованиям мы будем получать соответствующие метаданные об установленных на вашем устройстве приложениях, включая название приложения, дату установки, номер версии и рабочее состояние. Анализ списка приложений позволяет нам эффективно определить наличие вредоносного программного обеспечения для перепрошивки, незаконных инструментов или высокорисковых мошеннических приложений, тем самым обеспечивая безопасность средств на вашем счете. Собранные сведения о списке приложений будут передаваться в наш безопасный центр обработки данных (https://www.advcredita.com/) в зашифрованном виде, а доступ к ним будет строго ограничен и проверяться аудитом; данные используются только для механизма принятия решений по управлению рисками.
Календарь
С вашего разрешения мы будем считывать напоминания в календаре, связанные с финансовыми вопросами (за 12 месяцев). Данная функция предназначена для предоставления вам интеллектуальных напоминаний о погашении, уведомлений о наступлении срока оплаты счетов и планирования финансовых задач, чтобы помочь вам разумно распределять средства в пределах нашего графика погашения. Мы не будем получать доступ к каким-либо личным событиям, не связанным с финансовыми услугами, а также не будем самовольно синхронизировать или изменять содержимое вашего календаря в фоновом режиме. Система будет извлекать контрольные даты погашения только при необходимости и передавать их на сервер (https://www.advcredita.com/) в зашифрованном виде для распределения задач, чтобы не допустить негативного влияния просрочки на вашу кредитную историю.
После предоставления вами разрешения мы будем получать доступ к вашим точным данным о местоположении. Это необходимо для проверки достоверности места подачи заявки, предотвращения незаконных межрегиональных заявок и обеспечения соответствия услуги местным требованиям финансового регулирования Перу. Мы придерживаемся принципа «получать только при необходимости» и не будем постоянно отслеживать ваше передвижение в фоновом режиме. Координаты местоположения будут передаваться на сервер (https://www.advcredita.com/) по защищенному зашифрованному каналу и использоваться в качестве географического фактора выявления мошенничества в модели управления рисками.
Настоящее приложение после получения разрешения будет включать камеру устройства главным образом для ключевой проверки личности и загрузки документов. На этапе реальной идентификации или подачи заявки на заем вам необходимо будет с помощью камеры сфотографировать оригинал документа, удостоверяющего личность, и сделать селфи для прохождения проверки живого присутствия, чтобы подтвердить, что заявка подается лично вами. Мы обязуемся не включать камеру самовольно без вашего действия и не записывать аудио- или видеоматериалы в фоновом режиме. Все сделанные статические или динамические изображения будут передаваться на сервер хранения (https://www.advcredita.com/) в зашифрованном виде.
После предоставления вами разрешения мы будем запрашивать доступ к вашей галерее или медиахранилищу, чтобы вы могли самостоятельно загрузить необходимые подтверждающие документы, например сканы документов, скриншоты расчетных листков, подтверждение места жительства и т. д. Мы не будем просматривать, считывать или скачивать какие-либо личные фотографии или видео, не связанные с кредитным бизнесом. Все файлы, загрузку которых вы подтвердили, будут защищены строгим шифрованием на сервере (https://www.advcredita.com/) и доступны для просмотра только уполномоченным сотрудникам проверки в контролируемой среде.
Для обеспечения безопасности системы и выявления случаев использования нескольких учетных записей на одном устройстве мы будем собирать аппаратные параметры устройства, включая модель устройства, версию операционной системы, уникальный идентификатор устройства, состояние сети, региональные и языковые настройки, а также IP-адрес. Эти нечувствительные данные используются для создания риск-профиля устройства, выявления среды эмулятора или аномальных входов, а также повышения стабильности и безопасности системы. Все данные обрабатываются сервером (https://www.advcredita.com/) в зашифрованном виде.
Мы будем запрашивать доступ к вашему файловому хранилищу для временного хранения или загрузки необходимых подтверждающих файлов, требуемых для заявки на заем. Такой доступ строго ограничивается файлами, которые вы выбираете самостоятельно. Процесс загрузки осуществляется с применением SSL-шифрования, а все материалы хранятся на внутреннем сервере, защищенном межсетевым экраном (https://www.advcredita.com/), в качестве законного архива для проверки личности и рассмотрения заявки на заем и ни при каких обстоятельствах не передаются неуполномоченным третьим лицам.
Когда вы входите в систему с использованием основной учетной записи, привязанной к устройству, мы можем собирать идентификаторы учетной записи (например, имя пользователя, связанный адрес электронной почты) для безопасной привязки учетной записи и проверки входа. Мы не будем получать доступ к паролям ваших сторонних учетных записей или данным социальных взаимодействий. Все признаки основной учетной записи будут передаваться на сервер (https://www.advcredita.com/) для зашифрованной обработки и использоваться только для определения непрерывности идентификации пользователя и предотвращения кражи учетной записи.
Мы обязуемся строго соблюдать принципы законности, справедливости и необходимости и разумно использовать вашу персональную информацию и чувствительные данные в период использования вами AdvCredit. Все собранные данные будут подвергаться глубокой обработке в рамках основной бизнес-логики. Прежде всего, они используются для проверки личности и управления учетной записью: путем сопоставления информации по нескольким измерениям мы подтверждаем достоверность личности заявителя и поддерживаем уникальность и безопасность вашей учетной записи. Далее, при кредитном скоринге и оценке рисков мы используем собранные финансовые SMS, список приложений и базовую персональную информацию для построения научной кредитной модели, чтобы определить наиболее подходящий для вас кредитный лимит и процентную ставку. Кроме того, данные широко применяются при обработке заявки на заем и выдаче средств, обеспечивая точное и быстрое перечисление денежных средств на ваш банковский счет после одобрения, а также помогая управлять вашим графиком рассроченных платежей. Наиболее важно то, что в сфере обеспечения безопасности и антифрод-мониторинга сведения об устройстве и данные о местоположении помогают нам выявлять аномальные входы, операции через эмуляторы и атаки незаконных группировок, всесторонне защищая безопасность ваших средств. Мы торжественно заявляем, что все данные используются исключительно для функций и целей, связанных с предоставлением финансовых услуг, и никогда не будут использоваться в целях, не связанных с услугами. Мы строго запрещаем продажу или передачу в аренду ваших персональных данных каким-либо третьим лицам, обеспечивая абсолютное уважение вашего права на конфиденциальность.
В течение всего процесса предоставления вам финансовых услуг мы будем строго хранить вашу персональную информацию в течение необходимого срока в соответствии с применимыми законами и нормативными актами Перу, а также договорными условиями. Срок хранения данных обычно зависит от продолжительности наших деловых отношений с вами. Если законом или отраслевым регулятором не установлен специальный срок хранения финансовых документов, ваши персональные данные не будут сохраняться после завершения соответствующих услуг или после того, как вы самостоятельно аннулируете учетную запись. Что касается удаления данных, вы обладаете правом, предоставленным законом, и можете в любое время через официальный канал поддержки клиентов запросить у нас очистку вашей персональной информации. После получения запроса и подтверждения его соответствия требованиям закона мы своевременно осуществим окончательное удаление ненужных несущественных данных. Просим учитывать, что после полного удаления данных связанная с ними информация не может быть восстановлена техническими средствами. В отдельных исключительных случаях, исходя из требований законодательства о противодействии отмыванию денег, антифрод-аудита, налогового комплаенса или иных законных интересов, мы можем быть обязаны продолжить хранение части ключевых записей данных в силу императивных требований закона. Такие данные с ограниченным хранением будут использоваться исключительно для целей комплаенс-аудита и больше не будут участвовать в ежедневной бизнес-обработке.
Чтобы обеспечить защиту вашей персональной информации и чувствительных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения, мы создали многоуровневую систему информационной безопасности. Мы применяем передовую в отрасли технологию шифрования AES-256 для защиты данных при статическом хранении и используем протокол HTTPS/TLS 1.3 для обеспечения полной конфиденциальности данных при передаче. В сфере контроля доступа мы внедрили крайне строгую внутреннюю систему авторизации, разрешающую доступ к данным в контролируемой среде только ключевым сотрудникам, непосредственно связанным с бизнес-процессом. Все операции фиксируются в подробных журналах аудита и регулярно проходят проверку на соответствие требованиям. Для возможных чрезвычайных ситуаций мы разработали полноценный план реагирования на утечки данных. При выявлении риска безопасности мы немедленно запустим механизм изоляции, оценим масштаб воздействия инцидента и в кратчайшие сроки уведомим вас и соответствующие регулирующие органы посредством объявления или push-уведомления, приложив максимальные усилия для сдерживания потенциальных рисков. Кроме того, мы привлекаем сторонние организации по информационной безопасности для регулярного аудита безопасности и глубокого сканирования уязвимостей, постоянно совершенствуя нашу защитную систему для противодействия все более сложным вызовам кибербезопасности.
Для существенного улучшения вашего пользовательского опыта и постоянной оптимизации эффективности услуг AdvCredit мы будем использовать Cookie и аналогичные технологии. Cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, хранящиеся на вашем устройстве, и используются главным образом для сохранения ваших персональных настроек, поддержания непрерывности состояния входа, а также для помощи нам в анализе моделей использования приложения, чтобы предоставлять вам более целевой персонализированный финансовый контент. Определяя характеристики вашего устройства, мы можем эффективно оптимизировать скорость загрузки интерфейса и обеспечивать стабильность среды финансовых операций. Вы можете управлять разрешениями Cookie, очищать или отключать их через настройки мобильной системы или параметры браузера, однако просим учитывать, что отключение таких технологий может привести к невозможности нормальной работы части расширенных функций настоящего приложения. Продолжая использовать настоящее приложение, вы выражаете согласие на то, что мы будем применять технологию Cookie способом, описанным в настоящей Политике, для улучшения вашего опыта взаимодействия.
С учетом постоянного развития мирового регулирования финансовой конфиденциальности и непрерывной оптимизации нашей деловой практики мы можем время от времени вносить изменения в настоящее заявление о конфиденциальности. При каждом существенном изменении стратегии обработки данных мы будем размещать официальное уведомление об обновлении на видном месте в AdvCredit (например, на стартовой странице или во всплывающем окне) и одновременно обновлять дату вступления заявления в силу в нижней части документа. Мы настоятельно рекомендуем вам регулярно просматривать настоящее заявление о конфиденциальности, чтобы своевременно узнавать о новейших способах защиты ваших данных. Если после изменения заявления о конфиденциальности вы продолжите использовать настоящее приложение, это будет означать, что вы полностью поняли и согласились принять обновленные условия. Если изменения затрагивают способы обработки ключевых чувствительных данных, мы получим ваше повторное разрешение более явным способом.
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или вам требуется помощь при осуществлении ваших прав на доступ к данным, их исправление и удаление, вы можете в любое время связаться с нашей комплаенс-командой. Мы с готовностью ответим на ваши вопросы и обеспечим профессиональное и своевременное рассмотрение всех ваших обращений по вопросам конфиденциальности в установленные законом сроки.
Наша официальная контактная информация:
Электронная почта: cs@advcredit.com
Мы будем рады предоставить вам более безопасный и прозрачный опыт использования финансовых услуг.